Termos e condições do cartão-oferta digital da Primark
Os cartões-oferta ativados e válidos podem ser convertidos na totalidade ou para pagamento parcial de artigos (excluindo máquinas de venda automática) nas lojas PRIMARK® aderentes, onde estão disponíveis os serviços de cartão-oferta. Os cartões-oferta adquiridos em Portugal só podem ser convertidos nas lojas PRIMARK® em Portugal.
Os cartões-oferta digitais da Primark não podem ser trocados por dinheiro nem vales.
O montante mínimo para ativar este cartão é de 5 € e o montante máximo de crédito é de 200 €.
Não existe o direito de cancelar um pedido de cartão-oferta online depois de o cartão-oferta ter sido gasto na totalidade ou em parte.
O cartão-oferta expirará 24 meses após a última utilização ou consulta de saldo e qualquer saldo remanescente será deduzido.
Um cartão-ofeda rta Primark continua a ser propriedade da Primark.
A Primark não se responsabiliza por cartões-oferta, uma vez ativados, que sejam posteriormente perdidos, roubados, danificados ou desfigurados.
Os fundos de um cartão-oferta não estão cobertos pelo Sistema de compensação dos serviços financeiros. Na improvável eventualidade de o emitente deste produto se tornar insolvente, alguns fundos do cartão poderão não estar disponíveis para serem gastos.
A Primark reserva-se o direito de alterar estes termos e condições, periodicamente, quando considerar razoável e necessário fazê-lo (por exemplo, alterar o âmbito do serviço de Cartão-oferta, notificar a retirada do serviço ou em caso de circunstâncias fora do respetivo controlo). Sempre que possível, estas alterações deverão ser razoavelmente divulgadas.
Ao ativar e/ou converter um Cartão-oferta da Primark, estará a aceitar e a concordar com estes termos e condições.
O saldo de um cartão-oferta pode ser verificado numa loja Primark em qualquer caixa, ou online através do nosso verificador de saldos.
Outros T&C para Cartões-oferta comprados online
As vendas dos Cartões-oferta da Primark são feitas, geridas e realizadas pela Voucher Express - uma denominação comercial da Hemingways Marketing Services Ltd, Metcalfe House, 23H Kirkgate, Ripon. HG4 1PB, fundada em 1947 e registada em Inglaterra 453174. Reg. IVA N.º: 169725424. Voucher Express é o vendedor dos Cartões-oferta.
Os cartões-oferta encomendados através deste site serão enviados pela Voucher Express para o(s) endereço(s) de entrega indicado(s) em cada encomenda específica. As entregas serão efetuadas utilizando os serviços do Royal Mail.
Os cartões-oferta serão enviados, normalmente, pela Voucher Express no prazo de dois dias úteis, a menos que seja solicitada uma data de entrega posterior especificada. Sempre que possível, tentaremos cumprir todos os requisitos de entrega, mas nem a Voucher Express nem a Primark serão responsáveis por qualquer perda incorrida direta ou indiretamente por incumprimento da data e hora de entrega indicadas no momento da encomenda. "Perda", neste caso, inclui lucros cessantes, custos, danos, encargos ou outras despesas.
O risco passará para o cliente no momento da entrega e a titularidade passará depois de ser recebida a totalidade do pagamento. Nem a Voucher Express nem a Primark se responsabilizam por cartões-oferta perdidos, roubados ou danificados após a entrega ao destinatário. Os cartões-oferta NÃO serão substituídos nem reembolsados se forem perdidos, roubados ou danificados. Nem a Voucher Express nem a Primark são responsáveis pelos fundos no cartão utilizado sem o conhecimento do Utilizador.
Os Cartões-oferta da Primark não podem ser trocados por dinheiro e os reembolsos em dinheiro não estarão disponíveis para produtos adquiridos com este cartão. A Voucher Express não está diretamente ligada à Primark e não pode assumir qualquer responsabilidade pelos produtos e serviços oferecidos pela Primark. Pela mesma razão, a Primark não se responsabiliza pelos serviços oferecidos pela Voucher Express e respetivas empresas associadas, incluindo, sem limitação, a recolha e gestão dos dados do cartão de crédito e informações pessoais do Utilizador recolhidas, processadas e geridas pela Voucher Express.
As quantidades de cartões-oferta devem ser verificadas imediatamente após a receção. Alguma discrepância deve ser notificada imediatamente. A Voucher Express não se responsabiliza por falta ou perda de qualquer Cartão-oferta não notificado no prazo de três dias após a entrega.
É necessária a confirmação do pagamento antes do envio das encomendas. O pagamento é feito automaticamente no momento da compra pela Voucher Express. O extrato de cartão de crédito/débito do Utilizador terá o descritivo 'Voucher Express'. Reservamo-nos o direito de recusar qualquer encomenda sem fornecer explicações. A Primark não terá acesso aos detalhes do cartão de crédito/débito do Utilizador.
Os cartões-oferta da Primark não podem ser trocados por dinheiro. Os cartões-oferta desfigurados, alterados ou cancelados não serão aceites nas lojas Primark.
A revenda de cartões-oferta vendidos através deste website é estritamente proibida.
A utilização deste website é regida por estes Termos e condições e interpretada e aplicada de acordo com a lei da Inglaterra e do País de Gales. Os litígios resultantes da utilização deste website por parte do Utilizador e dos serviços que prestamos estão sujeitos à jurisdição não exclusiva dos tribunais ingleses.
Força maior: A Voucher Express não se responsabiliza pelo incumprimento das respetivas obrigações de serviço quando qualquer falha é causada por alguma causa totalmente fora do respetivo controlo razoável. Exemplos disso podem incluir: casos fortuitos, disputas comerciais; intervenção governamental, incêndio, inundação e interrupção da infraestrutura de informática e TI.
A violação destas condições dará à Voucher Express o direito de buscar o recurso jurídico adequado disponível para injunções, danos ou de outra forma.
A Voucher Express gere este site do cartão de oferta em nome de Primark.
Declaração de Acessibilidade
A Voucher Express está empenhada em fornecer um site acessível ao maior número possível de utilizadores, independentemente da tecnologia ou capacidade. Trabalhamos continuamente para melhorar a usabilidade e acessibilidade do nosso site para garantir uma experiência inclusiva para todos os utilizadores.
Medidas para Apoiar a Acessibilidade
Estamos comprometidos em melhorar a acessibilidade deste site cartão de oferta e entendemos que a acessibilidade é uma jornada de melhoria contínua. Embora ainda não estejamos em conformidade com todas as normas de acessibilidade, estamos a trabalhar ativamente para proporcionar uma experiência mais inclusiva para todos os utilizadores. A nossa abordagem atual inclui:
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Avaliar como a acessibilidade pode ser melhor integrada nos nossos futuros processos de design e desenvolvimento.
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Identificar oportunidades para realizar avaliações e auditorias de acessibilidade em percursos de utilizadores importantes.
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Explorar opções de formação em acessibilidade para membros relevantes da equipa.
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Usar os comentários dos utilizadores para identificar e priorizar melhorias de acessibilidade.
Estado de conformidade
O site do cartão de oferta augura estar em conformidade com as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) 2.1 Nível AA. Esforçamo-nos para cumprir ou exceder estas diretrizes para garantir que as nossas plataformas digitais são percetíveis, funcionais, compreensíveis e robustas para todos os utilizadores.
Funcionalidades de Acessibilidade
O site inclui as seguintes funcionalidades para promover a acessibilidade:
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Suporte à navegação por teclado.
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Contraste suficiente entre o texto e o fundo.
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Texto alternativo para todas as imagens de relevo.
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Texto redimensionável e design responsivo para utilização móvel.
Opções de acessibilidade do navegador
Cada navegador tem métodos diferentes para o tamanho da fonte, formatação e cor do ecrã:
Para alterar o tamanho da janela do site, no menu "Ver" do navegador, selecione "Ecrã inteiro" ou pressione a tecla "F11".
Limitações e alternativas
Apesar dos nossos esforços, alguns conteúdos poderão ainda não estar integralmente em conformidade com os mais elevados padrões de acessibilidade. Se tiver alguma dificuldade em utilizar o nosso site, por favor, avise-nos. Trabalharemos consigo para fornecer as informações ou o serviço num formato acessível.
Conteúdo e Serviços de Terceiros
Algumas funcionalidades e características do site podem ser fornecidas ou hospedadas por fornecedores terceiros (por exemplo, processadores de pagamento, pesquisa de endereços, ferramentas de análise ou componentes incorporados). Embora escolhamos parceiros que honram as melhores práticas de acessibilidade, não podemos garantir a conformidade íntegra de conteúdo ou plataformas fora do nosso controlo direto.
Se tiver problemas de acessibilidade com algum serviço de terceiros utilizado no nosso site, por favor, contacte-nos. Faremos o nosso melhor para ajudar ou fornecer alternativas acessíveis e, se for caso disso, discutiremos a questão junto do parceiro.
Informações de feedback e contacto
Agradecemos o seu feedback sobre a acessibilidade do site do cartão de oferta. Se encontrar algum problema ou tiver sugestões de melhoria, pode contactar-nos por e-mail em primark@voucherexpress.net.
Fazemos questão de responder a todas as questões no prazo de 24 horas (durante o horário de expediente normal).
Procedimento de execução
Caso a nossa resposta não seja do se agrado, pode contactar o Equality Advisory and Support Service (EASS) para obter mais orientações:
Site: https://www.equalityadvisoryservice.com
